Xahrejn ilu, Coop, waħda mill-ktajjen tal-merċa ewlenin tal-Isvezja b'madwar 800 ħanut madwar il-pajjiż kollu, nediet l-ewwel ħanut bla ekwipaġġ tagħhom f'Sätrahöjden f'Gävle, li huwa mgħammar b'tikketti ta' l-ixkafef elettroniċi ZKONG għal soluzzjoni omnichannel relatata.
Dan il-ħanut pilota żgħir ta’ 30 metru kwadru huwa perfett għal dawk li qed ifittxu li jixtru supplimenti nutrizzjonali u joffri madwar 400 SKU differenti ffriżati, niexfa u mkessħa f’kull ħin tal-ġurnata, kif ukoll servizz ta’ click and collect.
Il-klijenti jidħlu fil-ħanut, skannjaw l-oġġetti u jħallsu għalihom billi jużaw l-app speċifika għal Coop, jistgħu wkoll ifittxu aktar informazzjoni billi jiskennjaw il-kodiċijiet QR fuq it-tikketti tal-ixkafef elettroniċi ZKONG tagħna.
Sfidi:
Coop ndunat li ħadu wisq ħin u ħaddiema biex tipproduċi u tipprintja t-tikketti elettroniċi kollha fuq l-ixkafef u twaħħalhom sewwa fuq l-ixkafef. U kien essenzjali li jiġi żgurat ukoll li l-prezzijiet kienu 100% korretti.
Iżda l-ħanut bla ekwipaġġ ma kellux cash register jew stocker tradizzjonali biex jgħin fl-operazzjonijiet ta 'kuljum. Il-kumpanija kienet teħtieġ soluzzjoni flessibbli biex turi l-prezzijiet tagħhom u aktar informazzjoni li kienet faċli biex timmaniġġjaha u kosteffettiva.
Soluzzjoni ta 'tikketta ta' l-ixkaffa elettronika ZKONG:
It-tikketti elettroniċi ta 'l-ixkaffa ta' ZKONG huma lesti biex jiġu installati fil-150 ħanut ta 'COOP. Is-sistema tas-sħab ta 'ZKONG tista' tiġi skjerata fuq servers tas-sħab pubbliċi, u telimina l-ħtieġa ta 'installazzjoni lokali u tippermetti lill-kwartieri ġenerali ta' COOP jimmaniġġjaw il-merkanzija f'kull ħanut f'ħin reali.
F'termini ta 'integrazzjoni, il-pjattaforma ZKONG hija kapaċi tipprovdi aktar minn 200 interface miftuħa, li toffri mod effettiv u ppruvat biex timminimizza l-ħin tal-ittestjar u l-installazzjoni.
Riżultati:
√ Immaniġġja u timmonitorja t-tikketti tal-ixkafef elettroniċi tal-ħanut tiegħek fi kwalunkwe ħin minn kullimkien.
√ Bidliet fil-prezz preċiżi, korretti u kompletament awtomatiċi.
√ L-ESLs u l-oġġetti jistgħu jintrabtu/jinħalltu direttament fil-ħanut.
√ Integrazzjoni faċli u veloċi mas-sistemi eżistenti tal-kooperattiva
√ Il-klijenti jistgħu jaraw id-dettalji tal-prodott permezz ta 'smartphone.
√ Aqta 'l-ispejjeż fuq proċessi manwali, telf ta' tikketti tal-karti bi prezzijiet żbaljati.
Ħin tal-post: Mar-31-2021