Trasformazzjoni Diġitali tal-RIU fi żmien COVID-19

Il-35 katina kklassifikata fid-dinja RIU twaqqfet f’Mallorca mill-familja Riu fl-1953 bħala ditta żgħira tal-vaganzi, bl-inawgurazzjoni tal-ewwel lukanda tal-belt tagħha fl-2010, RIU Hotels & Resorts issa għandha 93 lukanda f’19-il pajjiż li jilqgħu aktar minn 4,5 miljun mistieden fis-sena.

ytj (1)

Minn tikketti skaduti għal ESLs tas-sħab ZKONG

Bħala parti mill-isforz tagħha biex ittejjeb l-esperjenza tal-klijent fi żmien COVID-19, il-katina tal-lukanda RIU kienet qed tfittex modi biex ittejjeb id-dehra u l-ħoss tar-ristoranti tagħha, u tiżgura l-abbiltà li tippreżenta informazzjoni dwar l-ikel f'ħafna lingwi iżda wkoll tirrispetta għad-distanza soċjali. Minbarra l-RIU kienet ħerqana li tnaqqas il-ħin u l-ispiża tal-aġġornament tal-menus.

ytj (2)

Kif taħdem

Abensys, is-sieħeb fdat tagħna fl-Ispanjol li beda dan il-proġett, qal li l-integrazzjoni mas-sistemi ta 'RIU permezz tal-API ta' ZKONG kienet sempliċi. Ukoll l-ESLs taż-ZKONG kollha li jimxu flimkien fuq l-iktar pjattaforma sikura, mgħaġġla u l-istess, li jistgħu jintużaw globalment mingħajr installazzjoni, il-persunal u l-mistednin jistgħu jibqgħu assigurati li l-informazzjoni dwar l-ikel tinżamm korretta f'lingwi differenti u tiġi aġġornata f'ħin reali.

ytj (3)

Benefiċċji:

· Installazzjoni veloċi u faċli

· Wirja ċara u pendenti

· Servizzi mingħajr kuntatt

· Operazzjoni mingħajr karti

· Għażliet bla limitu għad-disinn tal-kontenut


Ħin tal-posta: Ottubru-22-2020